Как менеджеру проекта не сгореть и сэкономить бюджет

Вверяя любой проект на разработку третьей стороне, у многих возникает вопрос: «Почему мы не можем сделать это сами?». Вероятно, можете. Но насколько это будет эффективно?

Передавая работу команде профессионалов во главе с менеджером проекта, который берёт на себя часть рисков, вы не только экономите деньги, но и получаете экспертизу и опыт компании. Давайте разберём, какие преимущества даёт такое решение и зачем проекту нужен менеджер.

Кто такой менеджер проекта

Менеджер проектов — это человек, который следит, чтобы все процессы разработки шли без сбоев. Он связывает вас с командой, объясняет технические требования простым языком, планирует работу и помогает вовремя выпустить продукт на рынок.‍

Какие задачи решает менеджер в Fora Soft

‍В Fora Soft менеджер — такой же член команды, как и все остальные. У нас ПМ — не руководитель, а человек, отвечающий за процессы и коммуникацию. Без него, как и без любого другого участника команды, невозможно представить доставку качественного продукта в срок.

В нашей компании менеджер берёт на себя организацию всех этапов жизненного цикла проекта — от старта до завершения и передачи результата вам. ПМ:

• собирает команду
• готовит инфраструктуру для начала работы
• проверяет требования и продумывает порядок выполнения задач так, чтобы было удобно и вам, и команде
• готовит календарный план проекта, по которому вы и команда заранее знаете даты сдачи демо и завершения проекта

После реализации проектов обычно наступает этап поддержки. Даже после завершения основной работы менеджер проекта остаётся на связи, оперативно отвечает на вопросы и привлекает разработчиков, если что-то идёт не так. Мы заботимся о клиентах, поэтому даже после выхода проекта в продакшн и закрытия контракта ПМ всегда готов помочь. Например, после завершения одного из проектов клиент обратился с проблемой: стоимость содержания сервера сильно выросла. ПМ собрал команду, рассчитал для клиента стоимость перехода на другие серверы и их эксплуатацию, а затем помог перенести проект на более подходящее решение.

Почему нужно нанять команду во главе с ПМ?

ПМ имеет техническую подготовку и опыт управления проектами различной сложности

Менеджеры в Fora Soft разбираются в технической стороне систем и имеют опыт вывода продуктов на рынок.

Некоторые менеджеры пришли из разработчиков и аналитиков и имеют опыт tech-лидерства. Это позволяет им эффективно оценивать трудозатраты на технические задачи и расставлять приоритеты для достижения цели.

Кроме того, в нашей компании менеджеры регулярно повышают квалификацию: осваивают гибкие методологии Scrum и Kanban, улучшают знание английского языка, технические навыки, аналитические и коммуникативные способности. У каждого менеджера есть индивидуальный план развития — перечень инструментов и компетенций, которые нужно освоить. Раз в месяц они приглашают коллег из отделов дизайна, тестирования или разработки, чтобы быть в курсе современных технологий и трендов.

На выходе менеджер проекта в Fora Soft — это универсальный специалист, который разберётся в технических деталях и сможет чётко общаться со стейкхолдерами, чтобы достичь наилучшего результата.

ПМ обучен работать в команде и всегда решает возникающие внутри команды разработки проблемы

Глобально у бизнеса есть два варианта: найти исполнителей снаружи — на фриланс-биржах или через знакомых, либо нанять профессиональную команду.

В первом случае риски для бизнеса будут значительно выше. Фрилансеры не могут гарантировать качественное и своевременное выполнение работы — они работают самостоятельно и редко входят в команды, поэтому придётся нанимать каждого специалиста отдельно. Дизайнер сделает макеты продукта, разработчик реализует идеи, а тестировщик проверит, чтобы в релизе не было ошибок. При этом придётся лично контролировать качество их работы, что займёт дополнительное время. Такая разрозненность может обойтись бизнесу очень дорого. О своём неудачном опыте работы с фрилансерами рассказывал один из наших клиентов, Jan.

Во втором случае менеджер сам организует все командные процессы. Над каждым проектом работает полноценная команда, специализирующаяся не на широком спектре технологий, а на конкретном направлении мультимедиа — у каждого участника есть соответствующий опыт.

Менеджер проекта в Fora Soft эффективно управляет ресурсами и при необходимости перераспределяет их. У нас нет простоев — работа каждого разработчика над проектом всегда запланирована минимум на два месяца вперёд. Вам как владельцу бизнеса не нужно беспокоиться о рисках.

Кроме этого, менеджер выстраивает отношения в команде, мотивирует каждого вкладываться в успех продукта и предлагать улучшения. Вам не нужно заниматься микроменеджментом — так вы экономите время и можете сосредоточиться на важном, например, на общей стратегии продукта.‍

ПМ поможет сэкономить деньги и нервы

Любая разработка, особенно больших и сложных проектов, связана с планированием бюджета и определёнными рисками. Мы это понимаем, поэтому организуем работу так, чтобы реализовать как можно больше полезных функций за минимальные деньги и уложиться в сроки. Кроме того, наши менеджеры проектов всегда на связи и оперативно отвечают на любые вопросы о ходе работ.

Для того чтобы понять, как ПМ может помочь сэкономить, давайте сделаем наоборот тому, что написано выше. Перестанем описывать, что делает менеджер проекта, и расскажем, что может случиться, если его не будет.

Итак, представим команду без менеджера

Пусть в нашем гипотетическом проекте — создании онлайн-кинотеатра — будет команда из 3 разработчиков, дизайнера, тестировщика и аналитика. Каждый выполняет свою работу.

Через некоторое время оказывается, что разработчик выполнил задачу раньше срока и, чтобы не простаивать, взялся за создание профиля пользователя. В команде — три разработчика… и каждый, не согласовав с другими, делает то же самое. Проблему обнаруживают слишком поздно — когда QA приступает к тестированию. Тестировщик понимает, что проверить задачу будет сложно, откладывает её и переходит к уже готовым задачам. В итоге стоимость разработки резко выросла, а сроки сдвинулись на месяц.

Выходит, нужен человек, который будет поддерживать прозрачность в команде, чтобы подобное больше не повторялось, все были на одной волне, следовали плану и при любом изменении знали, какой «план Б».

Для этого нужно понимать, сколько времени займёт та или иная задача. Кто-то должен взять на себя планирование и учёт рисков. Именно поэтому нужен менеджер проекта — он поможет сэкономить бюджет и довести продукт до успешного релиза.‍

Вывод

Итак, ещё раз — зачем бизнесу нужна профессиональная команда во главе с менеджером проекта:

• ПМ обладает специализированными знаниями и опытом, сочетает в себе технические и управленческие навыки.
• ПМ — единое контактное лицо для всех. Вся информация проходит через менеджера: он всегда в курсе хода проекта, а также контролирует риски и распределение ресурсов.
• Менеджер помогает экономить. Это не только финансовая выгода благодаря грамотному планированию и снижению рисков, но и избавление от лишних переживаний — ведь теперь не нужно волноваться, что что-то пойдёт не так.

Кстати, без профильных знаний в управлении и технологиях всё это сделать довольно сложно. Наши менеджеры уже прошли предварительную профессиональную подготовку и «набили все шишки», чтобы вам этого не пришлось делать.